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Nas Lojas

No dia da Liquidação nossas lojas vão funcionar em horário especial pra você aproveitar sem se preocupar. Abrindo às 7 da manhã e estendendo até às 19h. Tudo pensado para que você consiga levar pra casa os produtos que tanto deseja, com comodidade e agilidade.

No Site

No dia da Liquidação nossas lojas vão funcionar em horário especial pra você aproveitar sem se preocupar. Abrindo às 7 da manhã e estendendo até às 19h. Tudo pensado para que você consiga levar pra casa os produtos que tanto deseja, com comodidade e agilidade.

Conte com a gente

Nós estamos preparados pra te ajudar a comprar o produto que você quer com tranquilidade e comodidade. Por isso, nossa central de televendas terá um horário diferenciado pra você tirar suas dúvidas sobre produto, compra e muito mais.

Como identificar um produto que está na Liquidação Schumann?

Todas as ofertas que estão no Liquida são identificadas com um selo, isso garante que o produto está com um preço incrível e faz parte da promoção. wO selo vai te ajudar a identificar as ofertas do Liquida com mais facilidade!

Por que comprar no Liquida da Schumann é bom para você?

Facilidade de Pagamento

Compre com muito mais praticidade! Você pode optar em comprar no cartão de crédito e parcelar suas compras em até 10x sem juros, ou em 1x com preço de à vista. Se optar pelo boleto bancário você ganha ainda mais descontos.

Maiores Descontos

Nossos descontos já são incríveis, mas no Liquida Schumann você vai se surpreender! Preparamos super ofertas pra você comprar os produtos que deseja com preços incríveis!

Garantia de Segurança

A Schumann é uma loja 100% confiável. Seus dados são protegidos por um sistema super moderno. Nosso site tem conexão segura, é só você clicar no cadeado na barra do navegador pra conferir. A schumann.com.br possui também, 4 certificações oficiais de confiabilidade, o que garante uma compra tranquila e ágil.

Entrega em todo o Brasil

Queremos que você tenha uma experiência de compra inesquecível! Por isso, temos transportadoras que estão no Brasil todo para entregar os produtos que as pessoas tanto sonham. Além de economizar muito, você pode ter frete grátis! Isso mesmo, é só escolher a opção Retira na loja, e você poderá pegar seu produto na Schumann mais perto de você.

Ainda tem dúvidas? A gente te ajuda!

Os descontos são de verdade mesmo?

Pode confiar, as promos da Schumann são totalmente seguras e verdadeiras. Quer ter certeza? Acompanhe nosso site desde já e veja como nossos descontos vão valer a pena!

Os produtos com selo de Liquida podem subir de preço?

Não, os produtos com selo de Liquida tem o preço garantido, o valor não sofrerá alterações.

Posso comprar quantos produtos quiser?

Você pode comprar até 12 unidades do mesmo produto. Se os produtos que você deseja comprar são diferentes, não há limite de produtos por pedido de compra.

Qual o prazo para a entrega dos meus produtos?

Você pode verificar o prazo de entrega na página do produto ou no carrinho de compras, inserindo seu CEP e fazendo a simulação. O prazo de entrega indicado na simulação será o prazo válido para você receber o seu produto.

Quais são as formas e prazos de pagamento?

Pode confiar, a Black Friday da Schumann é totalmente segura e verdadeira. Quer ter certeza? Acompanhe nosso site desde já e veja como nossos descontos vão valer a pena!

Os preços anunciados para o site valem para as lojas físicas?

A Schumann terá promoções especiais de Liquida tanto no site, quanto nas lojas. No entanto os preços do site não são válidos para as lojas físicas, com EXCEÇÃO de produtos que a Schumann anunciar o mesmo preço para os dois canais.

Quando finalizei a compra de um produto ele esgotou, o que aconteceu?

As ofertas do nosso site vão estar incríveis, mas não podemos controlar os estoques. Então caso você coloque a última peça de um produto no carrinho, mas outra pessoa também esteja em processo de compra e finalize o pedido antes, sua compra não será computada. Por isso nossa dica mais valiosa é: se adiante! Assim você consegue garantir seus produtos mais esperados com aquele descontão!

Vi um produto na TV em propaganda do Liquida. Ele estará disponível no site ou apenas em lojas físicas?

Os produtos em oferta no site não são necessariamente os mesmos das lojas, portanto, cadastre seu e-mail para saber quais são os produtos com descontos no schumann.com.br.

Posso comprar quantos produtos quiser?

Você pode comprar até 12 unidades do mesmo produto. Se os produtos que você deseja comprar são diferentes, não há limite de produtos por pedido de compra

Posso trocar o produto. Como faço isso?

Pode sim! Você pode fazer a troca do produto nos seguintes casos:
- Produto em desacordo com a compra;
- Produto avariado no transporte ou com defeito de fábrica;
- Arrependimento ou desistência.
- Você pode rejeitar o produto no momento do recebimento ou em até 7 dias corridos após o recebimento. Em ambos os casos, você deve informar nossa Central de Atenção ao Cliente. Confira todos os detalhes nas nossas Políticas de Troca e Devoluções.

O e-mail de confirmação de pedido não chegou, como sei se me pedido foi confirmado?

Estamos preparados para que você consiga acompanhar o status do seu pedido por e-mail. Caso a confirmação não chegue, mas o pedido aparecer como confirmado no sistema, fique tranquilo, em alguns dias seu produto será entregue. Verifique seus spams, pode ser que o e-mail de confirmação tenha caído lá. Se estiver marque em “Não é spam” para que possamos voltar a sua caixa de entrada e te manter informado sobre seu pedido. Em caso de qualquer dúvida, você pode falar com a gente pelo telefone 0800 644 0090 ou pelo e- mail atendimento@schumann.com.br.

Como saber se esse site é confiável?

O ícone de cadeado no canto esquerdo do navegador garante que a nossa conexão é segura, mas se você ainda tiver dúvidas consulte nossas redes sociais, veja nossas avaliações em sites como o Reclame Aqui e confira nossos selos de confiabilidade.

Frete Grátis para você economizar ainda mais!

Disponibilizamos vários produtos com a opção de Retire na Loja. Assim, você retira a sua compra na loja Schumann mais próxima, não paga o frete e garante seus produtos em mãos em menos tempo.

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